Opći uvjeti poslovanja

(1) Manufaktur Koch GmbH, 8295 St. Johann in der Haide 204, Austrija (u daljnjem tekstu: „mi” ili „www.yourpowerfoods.com”) vodi internetsku trgovinu robom na web-stranici https://www.yourpowerfoods.com. Sljedeći opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na sve usluge između nas i naših kupaca (u daljnjem tekstu: „kupac” ili „Vi”) u verziji koja je važeća u trenutku narudžbe, osim ako nije izričito dogovoreno drugačije.

(2) „Potrošač” u smislu ovih uvjeta poslovanja svaka je fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati ni njezinoj poslovnoj ni njezinoj samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. „Poduzetnik” je fizička ili pravna osoba ili društvo osoba s pravnom sposobnošću koje pri sklapanju pravnog posla djeluje u okviru svoje poslovne ili samostalne profesionalne djelatnosti, pri čemu je društvo osoba s pravnom sposobnošću ono društvo osoba koje je sposobno stjecati prava i preuzimati obveze.

(1) Sljedeće odredbe o sklapanju ugovora primjenjuju se na narudžbe putem naše internetske trgovine na https://www.yourpowerfoods.com.

(2) Naši prikazi proizvoda na internetu neobvezujući su i ne predstavljaju obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora.

(3) Pri zaprimanju narudžbe u našoj internetskoj trgovini vrijede sljedeća pravila: kupac daje obvezujuću ugovornu ponudu tako što uspješno prođe postupak narudžbe predviđen u našoj internetskoj trgovini. Narudžba se odvija u sljedećim koracima:

• Odabir željene robe
• Dodavanje proizvoda klikom na odgovarajući gumb (npr. „U košaricu”)
• Provjera podataka u košarici
• Otvaranje pregleda narudžbe klikom na odgovarajući gumb
• Unos/provjera adresnih i kontaktnih podataka, odabir načina plaćanja, potvrda OUP-a i pouke o pravu na odustajanje
• Završetak narudžbe klikom na gumb „Kupi sigurno odmah” – to predstavlja Vašu obvezujuću narudžbu

Ugovor je sklopljen kada Vam u roku od tri radna dana na navedenu e-mail adresu stigne naša potvrda narudžbe.

(4) U slučaju sklapanja ugovora, ugovor se sklapa s tvrtkom Manufaktur Koch GmbH, 8295 St. Johann in der Haide 204, Austrija.

(5) Prije narudžbe podaci ugovora mogu se ispisati funkcijom ispisa preglednika ili elektronički pohraniti. Tekst ugovora nakon sklapanja ugovora ne pohranjujemo.

(6) Pogreške pri unosu mogu se ispraviti uobičajenim funkcijama tipkovnice, miša i preglednika (npr. tipkom »Natrag« u pregledniku).

(7) Dužni ste osigurati da je e-mail adresa koju ste nam dostavili ispravna, da je primitak e-mailova tehnički osiguran te osobito da ga ne sprječavaju SPAM-filtri.

U našoj internetskoj trgovini predmet ugovora je prodaja robe. Konkretno ponuđenu robu možete pronaći na stranicama naših artikala.

Bitna obilježja robe nalaze se u opisu artikla.

Za prodaju digitalnih proizvoda vrijede ograničenja navedena u opisu proizvoda ili ona koja proizlaze iz okolnosti, osobito u pogledu hardverskih i/ili softverskih zahtjeva za ciljno okruženje. Ako nije izričito dogovoreno drugačije, predmet ugovora je samo privatna i poslovna upotreba proizvoda bez prava na preprodaju ili podlicenciranje.

(1) Cijene navedene u pojedinim ponudama kao i troškovi dostave ukupne su cijene i uključuju sve sastavnice cijene, uključujući sve primjenjive poreze.

(2) Kupovna cijena plaća se prije isporuke proizvoda (plaćanje unaprijed), osim ako izričito nudimo kupnju na račun. Načini plaćanja koji su Vam dostupni navedeni su pod odgovarajuće označenim gumbom u internetskoj trgovini ili u pojedinoj ponudi. Ako kod pojedinih načina plaćanja nije navedeno drugačije, potraživanja dospijevaju odmah na naplatu.

(4) Uz navedene cijene za isporuku proizvoda mogu nastati troškovi dostave, osim ako je pojedini artikl označen kao artikl s besplatnom dostavom. Troškovi dostave jasno su Vam prikazani u ponudama, po potrebi u sustavu košarice te još jednom u pregledu narudžbe.

(5) Svi ponuđeni proizvodi, osim ako u opisu proizvoda nije jasno navedeno drugačije, odmah su spremni za otpremu (rok isporuke: 2–4 radna dana nakon zaprimanja uplate, odnosno nakon zaprimanja narudžbe pri kupnji na račun).

(6) Postoje sljedeća ograničenja područja isporuke: isporuka se vrši u sljedeće države: Austriju, Njemačku, Francusku, Italiju, Nizozemsku, Belgiju, Luksemburg, Mađarsku, Hrvatsku, Sloveniju, Slovačku, Švicarsku i Lihtenštajn.

(1) Odabrane proizvode možete nabavljati putem pretplate. Pritom Vam proizvode koje ste odabrali isporučujemo ponavljajuće, u ritmu koji sami odredite — mjesečno, svaka dva, svaka tri ili svakih šest mjeseci. Koji su ritmovi dostupni za pojedini proizvod, vidite na odgovarajućoj stranici proizvoda.

(2) Pretplata se sklapa na neodređeno vrijeme, osim ako pri narudžbi izričito ne odaberete fiksno trajanje od 3, 4, 6, 12 ili 24 mjeseca. Pretplata s fiksnim trajanjem prestaje sama od sebe istekom tog trajanja i ne produljuje se. U oba slučaja nema minimalnog trajanja ni minimalne količine narudžbe: pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku prema § 4b, i prije isteka odabranog trajanja.

(3) Ukupna cijena koja se plaća po isporuci prikazuje Vam se prije predaje narudžbe. Ona obuhvaća cijene proizvoda uključujući porez na dodanu vrijednost te eventualne troškove dostave prema § 4. Naplata se vrši na početku svakog razdoblja isporuke putem pružatelja platnih usluga kojeg ste odabrali.

(4) Pogodnost pretplate odobrava se za svaku pojedinačnu isporuku. Nije uvjetovana ugovornom vezanošću. Ako otkažete pretplatu, pogodnost otpada za buduće isporuke; već odobrene pogodnosti ne potražujemo naknadno.

(5) Promjena cijena ne utječe na Vašu tekuću pretplatu. Za Vas vrijedi cijena dogovorena pri sklapanju ugovora sve dok izričito ne pristanete na promjenu ili dok pretplata ne prestane.

(6) Ako je proizvod privremeno nedostupan, odgovarajuća isporuka se odgađa. O tome ćemo Vas obavijestiti i naplatit ćemo Vam tek kada budemo mogli isporučiti. Nemamo pravo jednostrano mijenjati sadržaj Vaše pretplate.

(1) Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku — bez otkaznog roka, bez navođenja razloga i bez ikakvih negativnih posljedica. Otkaz proizvodi učinak od sljedeće isporuke koja još nije pokrenuta. Isporuka se smatra pokrenutom čim je plaćanje za nju naplaćeno.

(2) Za otkaz je dovoljan pisani oblik. Za to možete koristiti gumb za otkazivanje „Ovdje otkažite ugovore”, koji je povezan u podnožju svake stranice i dostupan bez prijave. Jednako je dovoljan i neformalni e-mail na office@yourpowerfoods.com. Nijedan od ovih načina nije isključiv; za otkaz ne zahtijevamo ni određeni oblik ni upotrebu određenog pristupa.

(3) Primitak Vašeg otkaza potvrđujemo Vam bez odgode u pisanom obliku. Potvrda navodi sadržaj Vaše izjave, datum i vrijeme primitka te trenutak u kojem ugovorni odnos prestaje.

(4) Pravo na izvanredni otkaz iz važnog razloga ostaje za obje strane nepromijenjeno.

(5) Otkaz nije isto što i odustajanje: otkaz okončava pretplatu za budućnost, a već isporučena roba ostaje plaćena. Odustajanje prema § 6, nasuprot tome, raskida ugovor s retroaktivnim učinkom.

(1) Pravo zadržanja možete ostvariti samo ako se radi o potraživanjima iz istog ugovornog odnosa.

(2) Roba ostaje naše vlasništvo do potpunog plaćanja kupovne cijene.

Kao potrošač imate pravo na odustajanje. Ono se ravna prema našoj Pouci o pravu na odustajanje.

(1) Uz iznimke navedene u nastavku, naša odgovornost za povrede ugovornih obveza te iz nedopuštene radnje ograničena je na namjeru ili grubu nepažnju.

(2) U slučaju blage nepažnje odgovaramo neograničeno pri povredi života, tijela ili zdravlja te pri povredi bitne ugovorne obveze. Ako smo zbog blage nepažnje zakasnili s ispunjenjem, ako je ispunjenje postalo nemoguće ili ako smo povrijedili bitnu ugovornu obvezu, odgovornost za time uzrokovanu materijalnu i imovinsku štetu ograničena je na štetu koja je tipično predvidiva za ovu vrstu ugovora.

Kao jezik ugovora dostupan je isključivo njemački jezik.

(1) Jamstvo se ravna prema zakonskim odredbama.

(2) Prema poduzetnicima jamstveni rok za isporučene stvari iznosi 12 mjeseci.

(3) Kao potrošača molimo Vas da stvar/digitalna dobra ili pruženu uslugu pri ispunjenju ugovora odmah provjerite u pogledu potpunosti, očitih nedostataka i oštećenja u prijevozu te da nam i prijevozniku što prije prijavite prigovore. Ako to ne učinite, to naravno nema utjecaja na Vaša zakonska jamstvena prava.

(1) Primjenjuje se austrijsko pravo. Za potrošače ovaj izbor prava vrijedi samo u mjeri u kojoj im se time ne oduzima zaštita zajamčena prisilnim odredbama prava države u kojoj potrošač ima uobičajeno boravište (načelo povoljnosti).

(2) Odredbe Konvencije UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe izričito se ne primjenjuju.

(3) Ako je kupac trgovac, pravna osoba javnog prava ili posebna imovina javnog prava, za sve sporove iz ugovornih odnosa između kupca i ponuditelja nadležan je sud prema sjedištu ponuditelja.