Herroepingsrecht
Uw wettelijk herroepingsrecht als consument – 14 dagen zonder opgave van redenen
Uw wettelijk herroepingsrecht als consument – 14 dagen zonder opgave van redenen
Herroeping online indienen
Je kunt je herroeping direct hier online indienen — zonder brief, zonder telefoontje.
Herroeping of opzegging — wat is het verschil?
Herroeping ontbindt de overeenkomst met terugwerkende kracht, alsof die nooit heeft bestaan. Je stuurt het product terug en wij vergoeden alles.
Opzegging beëindigt een lopend abonnement voor de toekomst. Al geleverde producten blijven betaald; er komt alleen niets nieuws meer.
Herroepingsrecht voor consumenten
(Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend noch zijn commerciële noch zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.)
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag,
- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, voor zover u een of meerdere goederen in het kader van één bestelling heeft besteld en deze eenvormig worden geleverd, of
- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen, voor zover u meerdere goederen in het kader van één bestelling heeft besteld en deze afzonderlijk worden geleverd, of
- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste stuk in bezit heeft genomen, voor zover u een goed heeft besteld dat in meerdere deelzendingen of stuks wordt geleverd, of
- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het eerste goed in bezit heeft genomen, voor zover u een overeenkomst heeft gesloten voor de regelmatige levering van goederen gedurende een vastgestelde periode.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (Manufaktur Koch GmbH, 8295 St. Johann in der Haide 204, Österreich, Telefoon: +43 664 3116696, E-mail: office@yourpowerfoods.com) via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verstuurde brief of e-mail) op de hoogte te stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.
U kunt uw herroepingsrecht ook online uitoefenen via www.yourpowerfoods.com/widerruf. Als u van deze online mogelijkheid gebruikmaakt, sturen wij u onverwijld per duurzame gegevensdrager (bijv. per e-mail) een ontvangstbevestiging met informatie over de inhoud van de herroepingsverklaring, alsmede de datum en het tijdstip van ontvangst.
Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, zijn wij verplicht alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is ontvangen, aan u terug te betalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u wegens deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.
Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.
U dient de goederen onverwijld en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons van de herroeping van deze overeenkomst in kennis heeft gesteld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.
Wij dragen de kosten van de terugzending van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een gebruik van de goederen dat verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.
Modelformulier voor herroeping
(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
Aan:
Manufaktur Koch GmbH
8295 St. Johann in der Haide 204, Österreich
Telefoon: +43 664 3116696
E-mail: office@yourpowerfoods.com
Hierbij deel ik/delen wij (*) u mede dat ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*) / de levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Uitsluiting of vroegtijdig vervallen van het herroepingsrecht
Belangrijke mededeling over bederfelijke goederen
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden. Een deel van onze producten bestaat uit diepgevroren fruit en diepgevroren groenten (ook verse groenten) met een sterk beperkte houdbaarheid. Deze bederven, met name bij onjuiste opslag, zeer snel en kunnen vanwege hun bederfelijkheid bij retournering niet meer worden verkocht. Het betreft derhalve producten in de zin van § 18 Abs. 1 Z 4 FAGG, dat wil zeggen goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden. Om die reden is het herroepingsrecht voor deze producten uitgesloten.
Belangrijke mededeling over verzegelde goederen
Het herroepingsrecht is evenmin van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne zijn verzegeld, indien de verzegeling na de levering is verwijderd (§ 18 Abs. 1 Z 5 FAGG). Dit geldt voor onze capsuleflessen, poeders, tincturen en elixirs: zodra het veiligheidssluiting of de beschermfolie is verwijderd, kunnen wij het product niet meer terugnemen voor verkoop. Zolang de verzegeling intact is, kun je je herroepingsrecht onbeperkt uitoefenen.

